Si alguien te dice que te envía un pedido gratis es que te está mintiendo (te lo está cargando en el precio del producto, para ser más exactos). 

Nosotros queremos ser transparentes y ponerle el precio justo a nuestros productos y el precio correcto al transporte, que lo hace una empresa externa y te lo lleva a casa (en Península) en 24/48 horas laborables. Ni más ni menos.

En cuanto a la calidad de nuestros productos, trabajamos con proveedores locales en la mayoría de lo posible. Nuestros cactus, suculentas y plantas de interior están cultivadas en Catalunya. Nuestras semillas las recogen en el sur de la Península. Cuando esto no es posible, tenemos los mejores proveedores europeos del sector.

Somos expertos en packaging, así que intentamos que el paquete te llegue lo mejor posible. Aun así, cuando recibas el contenido roto o dañado, te volveremos a enviar el pedido o te devolveremos el dinero. Si esto pasara, Mama Gaia no lo quiera, ponte en contacto con nosotros en las 24 horas posteriores a la recepción del paquete.

Si eres de las Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o países externos a la Comunidad Económica Europea, ponte en contacto con nosotros antes de realizar un pedido. Según qué productos, no te los podremos enviar con garantías :(